2020年，在学校党委行政的正确领导下，房地产管理处全体职工同心同德，群策群力，想干事、能干事，努力干成事、干好事，在房产办证、房屋管理、土地管理等各项工作中均取得了较大成绩。
一、房产办证“处遗”工作
截止到2020年12月15日，我校符合“处遗”政策的房产办证工作全面完成，共计办理和发放67栋1848户的不动产权证，其中：房改房51栋1454户、经济适用房11栋200户、集资房2栋84户、拆迁安置房3栋110户。
上世纪八、九十年代，正是学校跻身“211”行列的前后10余年时间里，学校在快速发展的同时，为改善教职工的住房条件，建设了一批教职工住宅。经上级主管部门批准，于2000年出售给教职工。但因规划报建等原因，还有近2000户未能办理房屋产权证。房屋产权证事关教职工的切身利益，教职工对此高度关注，是党的群众路线教育活动、省委巡视期间教职工反映最为集中的问题之一。
学校党委行政高度重视、迎难而上，积极回应教职工的强烈关注，从“紧抓机遇、用足政策、精心组织、真情服务”四个方面着手发力、破解难题。
1.紧抓机遇。2015年长沙市启动了房产办证“处遗”工作，兑现市委对市民的承诺、“三严三实”为老百姓解决实际问题。学校党委紧紧抓住这个难得的机遇，在第十次党代会上时任党委书记李民教授把“办好教职工房产证”作为改善民生的三大任务之一，做了总体部署。随后学校成立了湖南师范大学房产证办理领导小组和工作小组，时任校长蒋洪新教授担任领导小组组长，明确了由房地产管理处牵头，党委办公室、校长办公室、党委宣传部、校工会、离退休工作处、基建处、财务处、人事处、档案馆、保卫处等多部门密切配合的联动工作机制。学校多次召开党委会、校长办公会、协调会专题研究房产办证问题，并在办学经费紧张的情况下，安排房产办证专项经费。先后分管办证工作的副校长黎大志教授、廖志坤教授、欧阳峣教授，多次到房地产管理处现场办公，研究办证工作中出现的问题和解决的办法。
2.用足政策。在湖南省直房改办和长沙市各相关职能机构的关心下，我校积极寻求帮助和指导，用足用活用好每一项政策。针对我校的具体情况，长沙市“处遗”办为我校房产办证问题召开专题协调会2次，积极商讨富有建设性和成效性的解决方案。我校共补办房屋建筑图纸29栋、房屋安全鉴定报告40栋、房屋质量验收证明28栋、房屋面积实测报告71栋、现状地形图75栋、规划意见函48栋、规划现状表45栋、国土权属证明49栋。校长刘起军教授率学校工作人员到政府和职能部门多方协调，在合法合规的前提下，积极争取到各项费用的最大程度减免，为学校节约办学经费3000余万元。对于不符合办证政策的教职工，房地产管理处能够坚持原则，维护学校利益，确保国有资产不流失。
3.精心组织。我校房产办证“处遗”工作存在时间跨度长、涉及部门多、数量庞大、情况复杂等困难。在学校党委行政的统一指挥下，我校相关职能部门同心同德，群策群力，心往一处想，劲往一处使，房产办证的每一环节、每一细节都反复推敲、严谨设置，确定了“先易后难，分期分批”的工作原则，提出了“宁可慢一点，也要稳一点”、“宁愿今天麻烦，不要今后麻烦”的工作思路，力争把好事办好、把好事办实，做到万无一失，确保“零失误”。房地产管理处按照“补办相关资料→办理栋证→补缴相关费用→教职工过户登记→办证名单公示→省直房改办审批→市不动产登记中心出证→发放不动产权证”的程序，精心组织、有序开展了房产办证工作。在办证的每一个环节，学校门户网站、房地产管理处门户网站、校工会工作群、离退休处工作群都会同步发布相关通知，纸质通知更是张贴到每一栋住宅的每一个单元门口，实现了信息发布的全覆盖。我校此次办证过程中没有发生一起错误，实现了“零失误”。省直房改办多次表扬我校，并推荐中南大学、中南林业科技大学、吉首大学、湖南省畜牧水产局等多家单位到我校学习取经。
4.真情服务。房地产管理处的工作人员把教职工当亲人，急教职工之所急，想教职工之所想，微笑服务、用心服务、真情服务。据不完全统计，房地产管理处本次为教职工免费复印房改档案和办证资料达1000余户8000余张，真正做到了百问不厌、百拿不烦。有不少教职工的房产办证涉及到公证问题，我们就把公证处请到房产处现场设点办公，免除了教职工的舟车劳顿之苦。已经去世教职工房产的继承问题、已经交易房产的过户问题、家庭出现矛盾教职工房产的办证问题，我们都耐心倾听，提出有针对性的具体可行的解决方案。南院校区的教职工出门不便，我们就在南院设点，派出工作人员在南院校区登记、发证。拄着拐杖的老教师前来登记，我们就赶紧上前搀扶。行动不便的老教师打一个电话，我们就会上门登记、发证。住在养老院的老教师无法出门，我们就把房产证送到养老院。房地产管理处在这次房产办证“处遗”过程中，听到教职工说得最多的两个字就是“谢谢”，这也是教职工心声的表达。
二、公用房管理
1.完成了二里半校区实验大楼、原艺校第二教学楼部分房屋的调整工作，较好地解决了化学化工学院、物理与电子科学学院科研用房紧张的问题；做好了马克思主义学院、基础教育发展中心、测试研究中心办公用房的分配工作，提高了闲置资产的使用效率。
2.完成了《2020年本科教育教学质量监测数据》、《2020年高等教育学校（机构）统计调查表基础数据》、“国家统计局对高校教育统计工作的实地督查”、“省文明标兵校园创建”等相关数据的填报工作，并分校区、分房屋类别详细做好了公房数据的梳理工作。
3.接收了原艺校南校区各类建筑图纸档案35盒并移交学校档案馆，协助财务处做好了原艺校南校区国有资产处置工作。
4.做好了2020年全校白蚁防治及防雷检测的相关工作。
三、住房管理
1.疫情管控期间，对校内非教职工住户情况进行摸底，组建微信群，对非教职工住户每天的健康状况及行动范围进行有效监控。
2.坚持对住房安全隐患的排查工作。对二里半校区进行全面巡查，对存在安全隐患的房屋及时上报学校整改；对岳麓山脚沿线住户及时发布恶劣天气预警；妥善处理了多起违规装修事件。
3.对2001年全校房改原始档案进行整理，共整理出1839户原始房改申请表格并登记录入电脑管理系统。
4.全年收取存量公有住房租金243.65万元。
四、经营性用房管理
1.疫情管控期间，坚持每天进行疫情防控物资检查，坚持每天填写流动人员、体温测量、消毒情况等表格，坚持每天上报社区与学校防控办，确保所有门面门店内无一例疫情发生。
2.如实完成了门面门店200余名流动人口的登记及上报工作，并配合天凤社区完成了流动人口体检及健康证办理等工作，确保流动人口无一例违法违纪行为。
3.积极妥善处理了新大新酒店历史遗留问题，追缴新大新酒店自2004年6月至2020年6月的租金共计42万元。
4.全年收取门面门店租金1013.14万元，租金回收率为98%。受疫情影响，根据国务院、省政府文件精神，全年减免各类租金196.77万元。
五、土地管理
1.办理了望城乔口鱼类遗传育种中心的国有土地不动产登记证、租用设施农用地的备案登记手续，支付了复垦保证金。
2.办理并取得了桃花坪校区新征土地的立项批复、规划设计条件书、规划蓝线图、测绘报告、用地预审和选址意见书等审批文件。
3.做好了二里半东广场的功能定位、土地置换、界址指界工作和二里半校区艺体中心（江湾馆）的功能规划、选址立项等相关工作。
4.完成了江边鱼类研究基地、天马校区学生食堂7个档口、医学院至谨楼和至真楼实验室的天然气安装相关工作。
5.坚持土地巡查工作，防止安全事故发生。通过协调、督促地铁四号线指挥部、保险公司等单位，完成了实验大楼和木兰楼的维修加固工作；做好了咸嘉湖校区药厂围墙开裂、合作村28号危房等排危工作。
六、综合管理
1.高度重视疫情防控工作，严格按照学校新冠疫情防控办要求，做好了疫情防控常态化工作，包括：防控工作领导小组名单确定、值班表排班、处办公楼栋值守、办公室消杀、防控物资申领及发放工作及教职工每日健康日报表、教职工及门店务工人员返长信息登记表、国外返长人员信息登记表等报表的上报工作。
2.完成了本处门户网站的更新工作，做好了各类新闻稿、每月工作计划总结、各类通知公告及房屋交易信息的挂网工作。
3.准确无误的完成了2020年公积金的汇缴、年审、结息、退休教职工住房公积金提取、在职教职工住房公积金账户转移、信息修改等工作。
4.做好了本处的计划生育工作，协助经营性用房管理科做好了门面门店流动人员的信息采集、录入、上报工作。
房地产管理处
2020年12月16日